Ruting av meldingen din
Innsendingen din bruker navn- og kontaktfeltene fra Sign Up for å tilordne forespørselen til riktig sak.
Send dine spørsmål gjennom påmeldingsflyten, og våre spesialister vil veilede deg med målrettet hjelp. Denne siden beskriver beste praksis og hva du bør inkludere for å sikre at meldingen din blir rutet riktig og raskt.
Vi publiserer ikke direkte kontaktlinjer her. For konsistens og sporbarhet, blir forespørsler rutet gjennom påmeldingsflyten med detaljene du oppgir.
Innsendingen din bruker navn- og kontaktfeltene fra Sign Up for å tilordne forespørselen til riktig sak.
Inkluder et tydelig emne, en kortfattet beskrivelse, og eventuelle sidereferanser som gjelder. Dette reduserer tilbake- og fremklargjøring og fremskynder løsningen.
Hvordan vi håndterer informasjon er beskrevet i våre policy-sider. Se bunnteksten for detaljer om personvern og cookies.
For å komme i kontakt med BitPrime Invest, fyll ut påmeldingsskjemaet og del dine opplysninger. Etter innsending, svar på oppfølgingsmeldingen med ditt tema og eventuelt bakgrunn du ønsker vurdert.
Åpne påmeldingen og fullfør de påkrevde feltene.
Bruk oppfølgingskanalen for å oppgi ditt tema, eventuelle sidereferanser og en kort beskrivelse.
Svar håndteres i tidsrommet under; tidsplanen kan endres med etterspørsel.
Vårt team har som mål å svare innen 1–2 arbeidsdager. Kun hverdager, unntatt helger og helligdager. I travlere perioder kan svarrunden bli lengre.
Man–fre
Forespørsler håndteres i vanlige ukedagstider.
1–2
Første svar kommer vanligvis innen én til to arbeidsdager.
Klar
Veldefinerte temaer og kontekst minimerer oppfølgingsspørsmål og akselererer løsningen.
For forespørsler og kontinuerlig oppfølging, fyll ut påmeldingsskjemaet for å sende inn dine opplysninger. Dette holder samtalene i tråd med våre retningslinjer.