Vejledning af Din Besked
Din indsendelse bruger navne- og kontaktfelterne fra Tilmeld dig for at tildele forespørgslen til den rette fil.
Send dine spørgsmål gennem Tilmeldings-flowet, og vores specialister vil vejlede dig med målrettet assistance. Denne side beskriver bedste praksis og hvad der skal inkluderes for at sikre, at din besked bliver routeet korrekt og hurtigt.
Vi offentliggør ikke direkte kontaktlinjer her. For konsistens og sporbarhed bliver forespørgsler routet gennem Tilmeldings-flowet ved brug af de oplysninger, du opgiver.
Din indsendelse bruger navne- og kontaktfelterne fra Tilmeld dig for at tildele forespørgslen til den rette fil.
Inkluder et klart emne, en kortfattet beskrivelse og eventuelle sidehenvisninger, der er relevante. Dette minimerer frem og tilbage, og fremskynder løsningen.
Hvordan vi håndterer information, er beskrevet i vores politik sider. Se footer-links for detaljer om privatliv og cookies.
For at komme i kontakt med BitPrime Invest, udfyld Tilmeldingsformularen og del dine oplysninger. Efter at have indsendt, svar på opfølgningsbeskeden med dit emne og eventuelt kontekst du ønsker taget i betragtning.
Åbn Tilmeld dig og udfyld de krævede felter.
Brug opfølgingskanalen til at oplyse dit emne, eventuelle sidehenvisninger og en kort beskrivelse.
Svar håndteres i nedenstående tidsrum; tidsrammen kan ændre sig efter behov.
Vores team har til formål at svare inden for 1–2 arbejdsdage. Kun hverdage, eksklusive weekender og helligdage. I travlere perioder kan svartiden forlænges.
Man–Fre
Forespørgsler håndteres i normale arbejdsdags timer.
1–2
Første svar er normalt inden for en til to arbejdsdage.
Klar
Tydelige emner og kontekst minimerer opfølgende spørgsmål og fremskynder løsningen.
For forespørgsler og løbende opfølgning, udfyld Tilmeldingsformularen for at indsende dine oplysninger. Dette holder samtaler i tråd med vores retningslinjer.